FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

Le créneau que je souhaite est complet, que dois-je faire ?

Si un créneau est complet, inscrivez-vous sur la liste d’attente. Pensez à bien créer votre compte sur la plateforme MonClub afin que nous puissions vous affecter le créneau dès qu’une place se libère. La priorité est donnée aux comptes créés.

Je suis inscrit(e) sur liste d’attente, quand vais-je être recontacté ?

Dès qu’une place se libère, vous recevrez un mail de confirmation d’inscription.

Puis-je faire une séance d’essai ?

Le club ne propose pas de séance d’essai. Cependant, nous n’encaissons la cotisation qu’après un cours pour laisser un délai de réflexion. L’inscription sur la base de données est obligatoire avant le premier cours.

Quand est le début des entraînements pour la saison 2024-2025 ?

Les entraînements reprennent la semaine du 9 septembre.

Quand puis-je régler ma cotisation au club ?

Les dates des permanences sont affichées dans l’onglet « INSCRIPTION », puis « Règlement de la cotisation » sur notre site internet.

Quels sont les moyens de paiement proposés ?

• En ligne :
  • Prélèvement SEPA (virement) en une ou plusieurs fois
• Au club lors d'une permanence :
  • Chèque bancaire : possibilité de remettre 3 chèques qui seront encaissés en septembre, octobre et novembre
  • Chèque ANCV
  • Carte bancaire
  • Pass’Sport
  • Réduc Sport

Comment puis-je obtenir une facture ?

Vous pouvez obtenir une facture depuis votre espace adhérent sur la plateforme MonClub.

Comment puis-je intégrer un groupe compétition ?

Des tests de sélection sont organisés en fin de saison pour déterminer les groupes de la saison suivante. Cette saison, les groupes sont déjà constitués.

Jusqu’à quand puis-je régler ma cotisation ?

Aucun adhérent ne sera accepté en cours si son dossier n’est pas complet au 21 septembre 2024 ou s’il n’est pas référencé sur la base d’inscription en ligne avant son premier cours. Les places réservées par les adhérents n’ayant pas régularisé leur inscription seront proposées d’office aux personnes en liste d’attente dès le 22 septembre 2024.

Comment puis-je accéder à mon espace personnel ?

Pour accéder à votre espace personnel, veuillez vous connecter à la plateforme MonClub.

Communication :

Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par mail, à l'adresse suivante : inscriptiongymparis15@gmail.com.